家族の生活を第三者が支援する「家族代行」と呼ばれるサービスがあります。家族代行とは主に高齢者の生活支援を家族の代わりに行ってくれるサービスで、主な業務は買い物や日々の通院などの『生活支援』のほか、介護施設の利用や入院の際に必要な『身元保証』、また『死後』には葬儀や遺品相続などがあります。この「家族代行」で増加している依頼が“親の面倒を見られない”という子どもからの相談です。実際、どのような家族代行の業務が行われているのか現場を取材しました。