TOKYO MX(地上波9ch)朝の報道・情報生番組「堀潤モーニングFLAG」(毎週月~金曜6:59~)。「FLAG NEWS」のコーナーでは、東京・品川区がおこなっている子育て世帯への支援について取り上げました。

◆品川区がAIを使って区民の要望を分析
品川区は8月5日から、学校給食のない夏休み期間中の家計を助けるため、小中学生がいる世帯に米の無償配布を始めました。所得制限を設けず、小中学生1人につき米2kgを順次配布します(※申請受付は終了)。
品川区が去年8月に実施した区民アンケートを生成AIで分析したところ、「生活に直結する食の支援」に対する要望が多かったことがわかり、担当課が具体的な支援策として米の配布を考案。
森澤恭子品川区長は「AIなら区民の要望を効率よく主観にとらわれずにまとめられる」と説明しています。
◆品川区の取り組みに、識者の見解は?
アーティビストの黒部睦さんはこの取り組みが気になり、品川区が運用しているお米配布に関するAIチャットボットを自ら試したそう。その結果、「AIと言われると詳しい人しか操作できないんじゃないかと思ったが、すごく分かりやすかったし、子育て問題以外もAIでいろいろ政策について見られるようになっていた」と称賛。
そして、「議会で何を話しているかわからない、何が決まったのかわからないと不満を抱えている方は、これを見れば何が決まったかわかる。ぜひいろいろなところで使ってほしい」とAIのさらなる活用を望みます。
また、山田進太郎D&I 財団COOの石倉秀明さんは、「なぜAIがこの結論を出したのかということに関してはブラックボックスというか、人間にはよく分からない結論だったりすることもある」とAIの問題点を指摘。
その上で、石倉さんは「ただ、令和のこの時代、議会で議論してもお米の配布という案は出てこないかもしれない。AIに情報を入れて分析した結果これが出てきたとすると、子育て世帯支援以外でも人間・議員では出ないような政策が(AIなら)出てくるような気がする」とAIが秘める可能性を示唆します。
キャスターの豊崎由里絵は、「(森澤区長の)“AIを使って主観が入らないように要望を選びたい”という説明がとても分かりやすいし、こういう使い方は体温を感じるAIの使い方という感じがする」と高く評価していました。
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<番組概要>
番組名:堀潤モーニングFLAG
放送日時:毎週月~金曜 6:59~8:30
キャスター:堀潤(ジャーナリスト)、豊崎由里絵、田中陽南(TOKYO MX)
番組Webサイト:https://s.mxtv.jp/variety/morning_flag/
番組X(旧Twitter):@morning_flag
番組Instagram:@morning_flag