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2014/06/18(水)
第6回 タクシー
今回ご紹介するのは、タクシーのモンスター客。

今回は現役タクシー運転手お三方に座談会形式でお話を伺いました。

ドライバー歴16年 大塚いさおさん(法人)
ドライバー歴28年 石原英典さん(個人)
ドライバー歴10年 佐藤聡さん(個人)

まずは車内を汚されてしまうお話
石原「車を汚されるのが困ります。吐かれたら次のお客さんが乗せられないのとその日営業が出来ないのと」
大塚「吐かれるのは何度もあるんですけど、僕はお年寄りにうんちを漏らされた事があります」
石原「保証金とかとれないんですか?」
大塚「会社だとそう言うのは請求しない事になってるので…」

法人と個人では、お客さんへの対処法に違いがある様です。
さらに清掃や座席のメンテナンス費用で売り上げがマイナスになってしまう事も。

続いて金銭トラブルのお話
石原「お金が無いので取ってきますと言って、鞄を置いて行ったんです。でもいくら経っても戻ってこないので鞄の中みたらゴミみたいなものしか入ってなかったんですよ。それからは対策として携帯電話をおいて行ってもらうようにしています。」
佐藤「僕はね携帯電話で逃げられた事あります。2つ持っていてダメな方を置いて行ったみたいで。もう諦めるしかないのかなと…」
大塚「代金が2500円だとしましょう。1万円でおつり!と言われるんですけど降りた後トレイ見たら…
石原・佐藤「5000円!」
大塚「そう、置いて行ったお金が5000円てこともありますね」

その他、期限切れのタクシーチケットの利用や、料金を値切る客、さらには車内で情事を始めてしまう強者もいたりと、ドライバーさんの苦労は絶えません…

現在タクシーでは、携帯電話充電機サービス、通訳サービス、介護輸送というヘルパーの資格を持ったドライバーが移送をするサービスなどなど様々なサービスも展開。

皆様も便利なタクシーを有効活用してみてはいかがでしょうか?

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